2024年10月31日（月）、リブセンスが提供していたマッチングアプリ「knew」がサービスを終了しました。このアプリは、利用者に運営から提案された相手とビデオチャットを行うというユニークな形式を採用し、スワイプやメッセージのやりとりを必要としないシンプルな使い方が特徴でした。しかし、長期的なユーザー維持や競争激化などが原因で、終了に至ったとみられます。
今回は、このニュースを詳しく解説し、サービス終了の背景や今後の展開について考察します。
ニュースの注目ポイント
「knew」のサービス終了は、提供開始からわずか2年弱の期間での終了となるため、業界内でも注目されています。特に、リブセンスが独自の提案型マッチングシステムを導入し、他のマッチングアプリとの差別化を図っていたことが、注目ポイントと言えるでしょう。ユーザーへの通知は、サービス終了の1ヶ月前に行われたため、急な知らせとなったことが印象的です。
knewとは？
「knew」は、リブセンスが2022年に発表した新たなマッチングアプリで、他のアプリと異なり、AIを活用した「提案型マッチング」というユニークな特徴を持っています。従来の「スワイプ型」や「プロフィール閲覧型」とは異なり、ユーザーのプロフィールや行動履歴をもとに、最適なマッチング候補をAIが提案する仕組みが特徴的でした。これにより、ユーザーは自分で積極的に探すのではなく、AIに任せて理想の相手と出会えることを期待されていました。
knewがサービス終了する理由
「knew」のサービス終了の理由としては、ユーザーの定着率の低さと、競争の激しいマッチングアプリ業界での存続困難が挙げられます。AIを活用した新しいアプローチは一部のユーザーに好評を得たものの、他の有力マッチングアプリとの競争において、差別化が難しかったことが要因と考えられます。また、ユーザー数の増加が思うように進まず、収益面でも厳しい状況が続いたことが影響した可能性があります。
リブセンスは、他にも転職支援サービス「ジョブセンス」や「転職会議」などで成功を収めている企業であり、マッチングアプリ市場の成長性や安定性が見込めなかったことが最終的なサービス終了に繋がったと推測されます。
予想される今後の展開
「knew」のサービス終了後、リブセンスは引き続き他の事業への注力が予想されます。特に、転職支援サービスや求人関連サービスは今後も拡大が見込まれるため、「knew」の事業から得た知見を生かしつつ、新たなプロジェクトを立ち上げる可能性が高いでしょう。
また、マッチングアプリ業界全体においては、AIを活用した新たなマッチングアルゴリズムや、差別化されたサービスを提供する企業が今後注目されるでしょう。「knew」の失敗を教訓に、今後のサービス展開において、よりユーザーとのつながりを重視した形での進化が求められるかもしれません。
まとめ
「knew」のサービス終了は、AIを駆使した新しいアプローチにもかかわらず、競争の激しいマッチングアプリ市場において生き残れなかったことを示しています。リブセンスが今後どのような方向で事業を展開していくのか、また、マッチングアプリ業界全体がどのように進化するのか、引き続き注目していきたいところです。
